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SOULIGHTT DESIGN CEO

杰出建筑师遇上LEGACY

郭满融会体验创造事业高峰(下)

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我是谁大哉问?

问:你自己的《探索》呢?感觉你在其中受到的震惊还蛮大的?

答:我发现我长期的思维习惯是可以被打一个问号的,之前我非常强势,「我是对的,我做主,你滚蛋」,我是这样的人。 《探索》里,我发现可以重新换个思考角度,包括我认为市场不好,是我创造出来的?还是信念系统支持它循环发生这样的事?

哲学的终极问题就是在找「我是谁?」、「我来自何方?」当我开始坐在教室体验这些问题,真的面对时,会发现这么多年建立起来的东西,最后却连自己是谁都不知道,这对我是很震撼的。

问:所以,你本来非常坚固的思维习惯及价值取向,在《探索》里被打破了?你是相对理性的人?

答:我非常执着「对」的事,嘴上是绝对不肯输给人的。后来我开始重新看待、质疑它,一旦质疑就会思考,思考过就可能有新的出路或机会。

我做事时偏理性,比如换到建筑师模式或是汇报模式,我可能会一是一、二是二。但私底下独处、看书、听音乐、看电影时,我是会听音乐听到流泪的人,看电影也是,也会因读到某人为人类做出伟大的贡献而感动…。

问:除了重新看待个人的思维习惯,有没有情感面的深刻体验?

答:也有。从星期三晚上第一个练习之后,我的身体就告诉我这个工作坊是我需要的。到现在我都能够回想那一天跟我做练习的人长什么样子,甚至他的名字都还有印象。

第一个练习给了我很多回馈性的思想,虽然只是个练习,但对我来说非常了不起。因为我发现很多事都和自己有关,对公司管理或团队带领都有很大助益。

 

最爱《大师》工作坊

问:后来接着上其他工作坊吗?特别深刻的是?

答:《大师》是我非常非常爱的工作坊,我可能是深圳中心唯一上到吐的人,也是关于「我是谁」的体验。从上课第一天开始,只要导师在台上问问题,我坐在那里完全答不出来,因为没有标准答案。

上完两个星期左右,我几乎不太跟外界交流,早上进公司处理完公事,就找个安静地方整理大师的体系,到现在我经常会跟人家分享大师。 《大师》里头讲步骤,实际上就是方法,对BE/DO/HAVE的体系来说,就是在教DO的部分,但它的目的其实是让你去到BE,也就是有效的从DO的角度去支撑BE的途径和渠道。无论什么时候,包括人际沟通、客户洽谈、公司管理,几乎都能用到。

问:《大师》包含步骤与心法,你几乎全面性在使用这个工具?

答:全用上了。因为是从方法开始学,再来熟能生巧,巧了就可以变化成自己的特点风格,我觉得非常棒的地方就在这里,在生活里只要跟人有关的地方都可以运用。譬如跟客户交流,已经发现他不想听你说的东西了,为什么还要坚持你想讲的?或是我进办公室,看一眼大家的桌面,就能发现某个同仁可能需要帮忙,《大师》会让人清晰敏锐。


在信念上创造价值

问:《大师》是你最喜欢、使用最全面的,但走到《大师》还是会先经过系列工作坊的洗礼,这个历程你体验最深的是?

答:最大的影响是我开始知道能给自己创造什么样的世界,开始明白我的信念、心态和生活之间的关系。我想要的必须在我的信念上去创造,我经常和同事朋友讲:接单不需要吃饭喝酒、送礼应酬,坐在家里想就好了,里程毕业生就知道我在说什么。这是到今天为止最大的体验,不用像原来那样花很多时间去做无用的奔波。

问:你有很多身处社会洪流的经验,也回中心带《里程》,这些加总的思考和体验,是否让你更能理解「生命」?

答:早期没太去想这个问题,慢慢随着时间、年龄开始去思考关于生命的部分。我预计可以活到80岁,现今已经用掉接近50%的时间,所以接下来会做些让自己开心的事。 「生命」两个字本身并没有太大意义,生命是一段旅程,空手而来、空手而去,结果一切已经注定。我不执着于一定要留下什么,只想让身边接触到的人,包括社会服务的那些孩子,让他们有机会去体验更高级的体验,这是现阶段我对生命的想法。

问:作为这届深圳同学会的会长,背后是怎样的动力、信念让你站在这个位置上?
答:我们的第一任会长是MK,第二任是伟哥,我是第三任会长,伟哥做的时候我是副会长,所以今年是我参与的第五年。深圳同学会有个传承的理念,有些长远的计画,我只是想让这些计画可以更踏实地往前走。

同学会首先致力于服务毕业生,系列工作坊以后会有一些延展服务,也同时为毕业生建立一个服务的平台。从一开始我们就宣告不能商业化,所有的出发点都是从贡献和创造出发,这种价值服务是很踏实的。

 

筚路蓝缕的创业历程

问:走《里程》时,已经有自己的公司了吗?谈一下从国营企业到创业的历程。

答: 2009年,我投标中了两家五星级饭店,这种案子很复杂、业主要求又高,标到后我信心大增,开始出现创业的想法,刚好机会就来了。

我遇到一个贵人给我一个项目,要我别在国企做了。这个人本来是找我们公司做项目的,我做为公司管理阶层自然要接待他、陪他喝茶、聊聊项目,当时老板不是很想接、约会经常迟到,客户很生气,要我直接做他的项目。我当下拒绝,后来他建议我辞职,「这样你就没有在公家做私人项目的疑虑…」我考虑了两星期,思考整个未来性。

后来先辞职接案子,项目做完以后,陆陆续续有朋友帮忙介绍大大小小的案子。从经营的角度得开发票,要有地方收钱,就这样一步步注册一家公司。这家公司将近20年,1997年成立,经营得不错,2009年我接手了。

问:接手经营之初,有着怎样的困难和挑战,你如何穿越?

答:非常困难,这个行业该面临的我都遇过了。我原来不太敢跟客户去谈钱,传统家庭教育下的孩子是做人要温文儒雅,不能满身铜臭味为五斗米折腰,我非常吃力挣扎在这样的信念下,甚至得借钱去发工资,后来是三阶段工作坊改变了我的信念。

跟客户要钱我会很难受,还没去就满脑子纠结,不知道怎么张口。后来慢慢地知道了我的理想、我想要的公司,还有想让一帮团队们可以买房买车、至少基本的生活品质要有保障。

问:公司经营的项目有哪些?

答:从建筑规画、建筑设计、室内设计到室内施工都有,确保设计及服务的完整性。近两年来更多做旅游地产,就是大型主题乐园那类的设计案,东部华侨城是代表性作品。

我对这类型项目并不特别感兴趣,偏向这一块是因为生产需要,这样可以让团队活得很优雅。其实我更热爱做小项目,从品质和增幅来讲,它比大项目更容易到位,做起来更好玩。

 

看人带人 从愿景出发

问:谈谈《里程》对你在带领团队上发挥怎样的具体效应?

答:首先要感谢回来做senior。第一次带了里程70,带完后对公司管理有很大的提升,因为我从一个人蛮干的角度,调整到观察、知道自己的位置,然后调动整个团队一起积极创造。后来又带了L88。

如果你是一个管理者,上完三阶段千万别就此打住,一定要回来带senior,站到统筹的位置,才能知道团队合作的意义,以及如何带领大家去创造,成为一个真正有创造性的领袖,然后回到生命中不断去拿到价值。

问:那是怎样的价值和力量?

答:你会很感恩有一群人,和他们相处的108天里,一开始不确定他们未来会是什么样子,之后开始从愿景出发、许下承诺,要让这群人能为自己的生命创造出什么。

从完全不知道、茫然,到全力以赴,还是会有困难挫折,但是没有问题,因为你知道自己要的是什么。这样的精神、力量放在经营公司也一样,我不仅要我的员工一年后有什么样的业绩,还要他个人成长,对团队许下的承诺会潜移默化,战斗力可想而知。

 

下一步发展「整合体系」

问:就产品和作品的区分,你对事业的下一步有没有什么样的想法?

答:我想在深圳做一栈式的设计服务,名字就叫design mall,就像shopping mall,全部的娱乐设施一应具全。这是我一直想做的整合体系,包括规划、室内、建筑、室内施工、运营、推广、广告、软装配饰等等,开发商到这里可以全部与我的团队配合或是择一选择,放心地交给我们三到五年,这样他可以省去很多寻找、沟通的时间,专心于商业的资本运作。 

现在是打模的阶段,已经有一些部门到部门间的连动配合,可以让设计产品的效率提升,拥有较高的产品完成度。

问:这个过程的挑战和困难度如何?以一个建筑链来讲,会需要很多资源、资金和各方人才的整合?

答:现在好多了,挑战已经不同于往,重点在如何自动自发地做到合作伙伴需要的高水平,人才很重要。这样的产业链一旦做成,服务的对象是大客户,不会有资金问题。在这个平台上历练久了,就会去思考你想创造什么、想吸引什么,这也是《里程》里慢慢学会的。

 

让信念结合天分和努力

问:中外那么多建筑师,有没有你特别钟爱或敬仰的学习对象?

答:我有很多喜欢的建筑师,但没有一个特别想成为的人。我喜欢大量的阅读,透过作品、文字,实际上已经体验那个建筑师的人生,有一天,我也想做一份自己的作品,告诉别人我是怎么理解建筑和设计这件事情。

麦可乔登是我年轻时的偶像,我觉得他对我的影响反而更大。天分和努力是平行的,我认为信念可以决定这两者结合起来的态度,找到自己的天分,加上努力,人生应该会变得快乐优雅起来,不管是做哪个行业。

问:建筑立于土地之上,您又是如何看待建筑和大自然之间的关系?

答:从长久的时间轴来讲,人类的建筑文明并不是持久性、牢固的东西,人类的持久发展还是在精神、文化。既然建筑不长久,也就没必要去坚持他的好坏、美丑,更大的是让它从文化和精神层面去延续。

撰文/Simone    摄影/ Elliot

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