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自信沈穩 格調鮮明

房仲達人George的酷漾人生

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「我回來帶了幾班《里程》,看到那麼多生命的轉變,是很感動而滿足的。過程中學到很多東西,尤其是把心交出來、醒覺自己、挑戰自己,這裡有一群不管我發生甚麼,都會愛我也會直言挑戰、給我回應的家人般的朋友。」──林哲誌

無論古今中外,電影所謂的「性格小生」,大概就像林哲誌(George)那樣:不怎麼英俊,卻散發一種個人魅力;眼神精明,有點兒世故,又帶些叛逆,但沈穩寡言,願意為正義挺身而出,總而言之,就是一副內在英雄的「酷」樣……

George的確是一個硬裡子的性格人物,他是LEGACY台北中心的卓越參與者,也是專業房仲業的高級主管,非常認真於生命成長,又很積極支持後進。

所謂頂尖的台灣房仲業者,如果透過George的典型來定義,應該是:別人解決不了的事情他一手搞定,別人談不了的價格他可以談,而跟他買過房子的客戶,大部分不會把他當成業務,他們很清楚又結識了一個朋友。

中生代的林哲誌,前半段的人生真的可以用一個「酷」字來做開頭。他的生命主要受到三個成長經驗的牽引,而引發深刻的生命經驗:一是賺錢養家的生存顧慮,二是證明自己的存在/存活,三是成為團隊的領袖。

 

在意學習成績的叛逆少年

George是台北人,下面有個弟弟;小時候,父母親經營公司失敗,之後轉做一般上班族,家庭生活還算溫馨和諧。從小父母就要求George要把書唸好、賺多點錢,免得像他們以勞力養家活口、太過辛苦。所以,George從小到大都非常在意成績,儘管心裡知道自己不愛唸書,但憑藉著小聰明在國小國中都名列前茅,這個狀況維持到國三、進入叛逆期,當時的他不再願意為了讀書而讀書,開始學會翹課、作弊。

「我知道家人很愛我,不敢讓他們知道我變成這個樣子,我處在一個隱藏自己的狀態,在家在外是兩個人。」然而真相很快在高中升學考時爆發,「爸媽以為我至少可以抓到公立高中的尾巴,沒想到我連一所高中都沒考上,他們對我非常失望。」正值叛逆期的George以為可以就此決定自己的人生,但最後還是遵循父母的意見,進入一所私立中學去念了當時被認為最有前途的電子科。

高三那年,George遇到一個很好的老師,讓他懂得學歷對求職和生存的重要性,班上同學因此很願意為了成績而努力。George後來考上台中「勤益工專」電子科,從此,他「解放」了,因為天高地遠沒人管,又接觸到自己喜歡的社團,兩年都沒在唸書,活得很開心。

「可能因為小時候父親管教甚嚴,也因為升學壓力,工專兩年,我才發現自己內在其實很活潑外向。」George回想:「當時我都玩活動中心、辦活動,一開始都當副總召,雖然心裡很想當頭,但又不敢講。我會跟人家講名號不重要,其實內心很在意,永遠選擇當第二個,是因為沒自信,也不敢承擔,這是我後來在Legacy中發現的。」

 

經歷現實考量的生存取向

唸完「勤益」後,為了不想太早當兵,也想讓父母安心,George又去唸了「元培科技大學」,準備拿大學學歷。期間,他還是一樣玩社團、打籃球、辦活動、辦聯誼、交女朋友,過程相當平順,只是從沒忘記父母盡力提供他讀最好的學校、灌輸他得好好賺錢這件事。

二技畢業,George當了兩年憲兵,基於錢的考量,還去考憲校受訓當班長。「除了錢,也是我的慣性──到了一個新環境,經過觀察評估後,我就想成為領導者,憑藉一股不想輸的能量來驅動自己。」

George評析說,這種不想輸的信念也表現在運動上。從小他就是個不擅長運動的書呆子,只因班上同學崇拜運動健將,他就拼命讓自己成為那樣的人,就算一開始一路挫敗,還是不放棄。

高中時期成為籃球好手的過程就是最佳說明。高一George被選上球隊,但因冷板凳坐太久了,促使他在那年暑假成天瘋狂苦練,高二時成為先發球員、高三晉升為籃球隊隊長…。「在還沒進入工作坊之前,我做什麼事都只是為了證明自己,整天泡在籃球場,只想當個得分王,是一個很自我中心的人。」

George在元培讀的是醫學工程,憲校畢業後,當過維修工程師、業務工程師,後來在一家醫療器材代理商當了兩年業務,跑遍全台灣的中大型醫院。當時他的業績已是公司頂尖,但每天的業務路程遙遠,獎金又不優渥,為了創造財富及還債,他在當兵同梯的引介下轉任房仲業務。

 

取名George的由來和發展

二專開始,George養成花錢如流水的壞習慣,以為錢再賺就有,因而背負卡債,甚至還借了現金卡。「我的英文名字叫做George,就是為了警惕自己不要再重蹈覆轍,因為我的現金卡是萬泰銀行發行的George & Mary卡。」

2006年,George抱著沒有退路的心態轉行做房仲,剛開始的幾年幾乎全年無休,也不怕被拒絕,「因為需要還債,也因不愛人管、喜歡當領導的個性使然,我告訴自己要在最短時間內成功。」於是他放棄了和朋友相處及娛樂的時間,專心一意工作賺錢。抱持一定要贏的信念,加上當時台灣房市正起飛,George很快在兩年內升任店長,並還清負債。

「我升等的速度很快,每個月設立的目標都會達成。但拿case就沒那麼順利,因為個性上我會先觀察,確定最適合自己的模式才會全力以赴,所以前三個月沒甚麼進展。」後來在主管的提醒下,他放掉原先賣醫療儀器的經驗,一切歸零重新開始,臣服於遊戲規則之後,業績開始順了起來。

George解釋說:「我發現公司想要培養的是業績持續穩定的人才,所以我的業績就一直保持在中高穩定的程度。」習慣單打獨鬥的他,一直到升上店長才開始學管理,「前兩年還不太上手,只懂得用頂尖業務員的心態去帶人,給了太多壓力,所以那兩年離職率非常高。」

 

LEGACY工作坊重塑人生

2012年,George經由二專學妹介紹認識LEGACY工作坊,因為好奇和好勝心走進了《探索》。

工作坊中,George對某個練習特別有體驗,他發現自己在群體裡總是慣於在旁評估判斷、而不是勇於出線承擔,這個根深蒂固的模式也讓他不願承認自己的上課收穫。「我以為,當我說我有體驗、有感受,就是比別人弱,會感到丟臉…」但事實是,他發現自己密密麻麻的電話簿中沒有幾個人可以真心交談,而在《探索》裡,他卻能打開心房與人互動,這讓George感到非常開心。

《蛻變》對George來講,也很震撼。基於業務天性,他在這個階段還是善於隱藏自己,迎合對方想要的樣子,努力「扮演」有感染力的領袖。一向很上腦的George,對自己「哭不出來」這件事情特別痛苦,甚至覺得自己有問題,一直到一個小組長引導他把焦點對外,不須執著於哭這件事,這才有了突破。「我的EMO(引薦人)來接我時,我很感謝她讓我踏上這個旅程,而流下感恩的眼淚,這是我第一次在人前掉淚。」

透過George的敘述,讓筆者感受到他的生命歷程似乎有個很大的「形象框框」一直宰制著他的發展,「沒錯,現在都還是。從小到大,來自於父母灌輸的觀念形成框框,很多應該不應該,所以我在《探索》最後迸出的心聲,竟然是『自由』這兩個字!」

《里程》階段,George終於能夠放下形象,從一昧評估判斷的模式中走出,勇於去行動和冒險。工作坊過半,他在教練的支持下,向同學坦承不再想要逞強壓抑自己,或演戲粉飾脆弱,直到那一刻,他才真正體會到輕鬆。這同時也開啟了他的勇敢,讓他意識到真誠溝通的重要性。緊接著《智泉》、《大師》,他內心底層那個不斷質疑自我的嚴格標準也慢慢消融,進而接納完整的自己。

 

自信貢獻 超越顛峰

Legacy之前,George同樣習慣以嚴苛的標準帶領工作團隊,只要同事一出門,他就奪命連環call,對他們充滿評估、懷疑和不信任,因而造成團隊的高離職率。《里程》之後,George開始學會授權和信任,「我領悟到如果他們可以做出和我相同標準,那我就當不了他們的店長,而我的高標準只是搞死別人也搞死自己!」

隨著心態轉換,George所領導的核心團隊業績逐日增長,不但年度總業績名列公司前茅,還屢屢超越顛峰,「那幾年做得滿順利的,我整個人也變輕鬆了;儘管這幾年台灣房市不景氣,但經歷過之前的挑戰,加上關係管理的方式生效,又能同時掌握目標,我們的業績還是一路長紅。」

《里程》畢業後,George不斷回到中心擔任小組長和教練;《智泉》之後,更開始接受訓練帶《里程》統籌。

「我回來帶了幾班《里程》,看到那麼多生命的轉變,是很感動滿足和開心的。過程中學到很多東西,尤其是把心交出來、如何醒覺自己、挑戰自己,這裡有一群不管我發生甚麼,都會愛我也會直言挑戰、給我回應的家人般的朋友。同時,我也找回了家人和親密關係。」

George有感而發地表示:「去年(2016)七月我結婚了,對象是二技時交往的女友,她陪我度過人生最慘澹的七年。」過去,George將重心全放在工作上,因而錯失了親密關係,表面上他裝作沒事,內心其實很受傷,從此無法信任愛情和女人。後來藉由Legacy,他把心打開了,學會真誠溝通後,兩人重新磨合,「我藉此放下對她的許多評判和標準,學著把她當成一個全新的人去看待。從不信任到敢再去愛人,進一步對這個愛有承諾,我花了好一段時間;如果沒有Legacy,我到現在還是不會結婚。」

 

開啟溫馨感性的生命之旅

來到不同的生命位置,資深房仲業者George,如何看待經濟不景氣?如何關照自己的未來?

George分析說,以整個房市來看,景氣不會這麼快復甦,至少維持三五年的低迷;房價高漲,民生收入沒漲,消費能力就無法提高,「環境因素影響當然很大,現在就是比態度而已,只要態度積極、有明確的方向,還是做得出成績,以個人業績的層面來看,我對自己有自信。未來,我還是想為人做些事情,幼兒教育是我的方向之一。」

過去,George曾被自己的成長歷程和標籤框架困住,經由工作坊的調整及後續的貢獻而有所超越,對於生命,他有著自己的體悟與理解。「《大師》的最後一個步驟是『擁有我的擁有』,每年我都要回來再處理一下這一塊,我要不斷的告訴自己:這就是我。」

George進一步指出:「我覺得每個人都很獨特,能夠存活在這個世界上,好好去活著、去享受、去感受每一刻,就是很有價值的禮物。喜怒哀樂、開心難過都是很棒的過程,沒有什麼好壞對錯。」愈來愈喜歡閱讀佛法文章的George感性地表示:「生命的流動,總會回到人跟人之間那份心的連結,這是非常溫暖、感動的。我們可能很久以前就認識了,只是在這個時空換了一個形式再聚,這是我最有感受的…」

 

文字‧攝影/ Elliot   編輯/Simone

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